CGV
- Application des conditions générales de vente
Ces conditions générales de ventes réglementent l’utilisation du site www.maladresses.bigcartel.com et s’appliquent à vos transactions et vos visites sur ce site. Ces présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur ce site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de se tenir informé des modifications.
2. Produits
Chaque article proposé sur le site www.maladresses.bigcartel.com fait l’objet d’une fiche explicative établie par le vendeur.
Cette fiche présente les caractéristiques essentielles du produit au sens de l’article L.111-1 du Code de la consommation.
Ces indications sont destinées à informer le client de la façon la plus complète possible sur les caractéristiques essentielles des produits.
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Si toutefois un article commandé n’était finalement pas disponible, l’acheteur en serait informé dans les plus brefs délais.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte des frais de port qui seront facturés en supplément et seront indiqués à l'acheteur lors de la validation définitive de sa commande.
En cas de commande multiple, l'acheteur est invité à prendre contact par mail à l'adresse [email protected].
4. Commande
En confirmant sa commande, l’acheteur accepte l’intégralité des conditions générales de vente mises à sa disposition sur le site et reconnaît en avoir parfaite connaissance. L’acte d’achat entraîne l’acceptation de ces conditions générales de vente.
L’expédition de la commande se fera après la réception du paiement.
5. Paiement
La commande ne sera validée qu’après réception et vérification du paiement de la commande.
Les paiements s’effectuent par le service de paiement sécurisé Paypal.
Si le client souhaite régler par chèque ou virement bancaire, il est possible d’en faire la demande par mail : [email protected]
6. Livraison
Sauf mention contraire, la commande sera expédiée, dans un délai moyen de 2 à 15 jours ouvrés (selon la disponibilité des articles) à compter du jour de la réception de la commande, à l’adresse indiquée par l’acheteur.
L’acheteur reçoit un mail au moment de l’expédition de sa commande pour en être informé. Maladresses décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important dû aux services postaux, ainsi qu’en cas de perte ou d'endommagement des produits commandés. Les risques du transport sont supportés par l’acheteur.
Les commandes sont généralement expédiées en colissimo ou s'agissant des broderies sans cadre en courrier simple affranchi au tarif postal en vigueur. Les commandes supérieures à 50 euros sont envoyées par la Poste en Colissimo suivi et l’acheteur reçoit le numéro de suivi au moment de l’expédition du colis.
7. Echange et remboursement
Si, à la réception de la commande par le client, un objet est manquant ou défectueux, l’acheteur doit en informer le vendeur au plus tard dans les 2 jours suivant la réception de la commande, à cette adresse : [email protected]
Maladresses se réserve la possibilité de demander à l’acheteur de lui retourner le produit défectueux. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur, sauf si le retour est dû à une erreur de la part de Maladresses. Dans ce cas, Maladresses renverra le produit, sous réserve de sa disponibilité.
8. Informations nominatives
Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est indispensable, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Les informations stockées ne seront pas vendues à des tiers mais pourront être utilisées pour vous informer des différentes actualités concernant Maladresses.
9. Droits d’auteur
La structure générale du site www.maladresses.bigcartel.com, les textes, les images fixes et animées, les vidéos, les logos, les illustrations, les dessins, la mise en page ne sont pas libres de droits. Le contenu du site est protégé par la protection droit d’auteur (art. L.111-1 du code de la propriété intellectuelle).
Toute utilisation, modification, adaptation ou reproduction partielle ou totale d’un élément composant le site www.maladresses.bigcartel.com, par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite sous peine de poursuite judiciaire.
10. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français quel que soit le pays de livraison.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Auteur de l’offre
Maladresses
EI ROHOU Cécile
10 rue des rossignols
44470 CARQUEFOU
Siret : 893 270 280 00017